Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop montilab.at zwischen [FIRMENNAME] („Anbieter“) und dir („Kunde“) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragspartner

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen — siehe Versand & Lieferung.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter Stripe Payments Europe, Ltd. Verfügbare Zahlungsmethoden sind unter anderem Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und je nach Land weitere lokale Verfahren. Die Belastung erfolgt mit Vertragsabschluss.

6. Lieferung

Lieferzeiten, Versandkosten und Liefergebiete sind unter /versand geregelt. Versand erfolgt nur in Länder, die wir im Checkout zur Auswahl anbieten.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

Verbraucher haben ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Details, Frist, Form und Muster-Widerrufsformular findest du unter /rueckgabe.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln kontaktiere uns bitte unter [EMAIL]. Da unsere Produkte handgefertigt im 3D-Druck entstehen, sind geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberflächenstruktur oder Druckschichten produktbedingt und stellen keinen Mangel dar.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

11. Hinweis für Eltern

Unsere Produkte sind Lern- und Beschäftigungsmaterialien. Die Altersempfehlung ist auf jedem Produkt angegeben. Bitte beaufsichtige Kinder beim Spielen, insbesondere im Umgang mit Kleinteilen.

12. Treueprogramm (Punkte)

Eingeloggte Kund:innen sammeln für Einkäufe sowie bestimmte Aktionen (z. B. Newsletter-Anmeldung, erste Produkt-Bewertung) Treuepunkte, die beim Checkout als Rabatt eingelöst werden können. Es gilt:

• Punkte sind ein freiwilliges, unentgeltliches Bonusguthaben und kein Zahlungsmittel. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen; Punkte sind nicht übertragbar und nicht handelbar.
• Punkte verfallen nach 24 Monaten ohne Kontoaktivität (kein Sammeln oder Einlösen). Bei Löschung des Kundenkontos verfallen alle Punkte ersatzlos.
• Werden punkteberechtigende Bestellungen storniert oder retourniert, können die dafür gutgeschriebenen Punkte rückgebucht werden.
• Wir behalten uns vor, das Treueprogramm sowie das Umrechnungs- und Einlöseverhältnis mit Wirkung für die Zukunft anzupassen oder zu beenden; bereits zustande gekommene Bestellungen bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist, soweit zulässig, das sachlich zuständige Gericht in [GERICHTSSTAND].

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.